Как дозвониться в управление соцзащиты? Почему так долго нет уведомлений о расчете субсидии? Могут ли отменить субсидию из-за повышения пенсии? Будут ли выплачены деньги в рамках монетизации? На эти и другие вопросы, интересующие желтоводцев, ответил Сергей Ядыкин, начальник Управления труда и социальной защиты населения.
Почему так долго считают
В УТСЗН были вынуждены отказаться от автоматического расчета субсидии, потому что от Государственной фискальной службы (ГФС) не получалось автоматически взять информацию. Ручные расчеты потребовали много времени: на момент окончания прошлого отопительного сезона число желтоводских получателей субсидий составило 15840 потребителей.
В октябре руководство УТСЗН обратилось в киевскую компанию «Наш дом», которая занималась разработкой программы по расчетам субсидии. Разработчики доработали программу, и в середине ноября специалисты УТСЗН приступили к расчетам субсидии на отопительный сезон. По более чем 12 тысячам заявлений уже произведены расчеты. Средний размер субсидии за октябрь составил 600-700 грн. Расчет ноябрьской субсидии – еще впереди. Поскольку с ноября будут другие начисления за тепло (они будут действовать на протяжении всего отопительного сезона), потребители получат по 2 уведомления (одно – за октябрь, другое – с 1 ноября).
Сергей Ядыкин надеется, что благодаря взаимодействию с разработчиком программы, ситуация будет стабилизирована. На данный момент посчитано более 80% субсидий за летний период и около 73% – на зимний период.
«Предполагаем, что до 5 декабря эти уведомления будут в кабинете №44», – отметил руководитель УТСЗН.
Что делать, если есть вопросы по поводу начисления субсидий
Обратиться в УТСЗН, кабинет №44. Получить уведомление, где будет указано: назначена субсидия или нет. И действовать согласно информации, указанной в уведомлении. Если проблемный вопрос в этом кабинете решить не удается – обращайтесь в кабинет №49 к руководителю подразделения.
20 ноября стало известно, что УТСЗН осталось без стационарной телефонной связи – вырезали кабель Укртелекома. Теперь дозвониться по привычному телефону (5-50-21) невозможно.
Поэтому информатору-координатору (каб. №44) был выдан мобильный телефон: (066) 11-59-629, на который можно звонить жителям города.
Если в квартире зарегистрированы жители, которые в ней не проживают
В таких случаях получатели субсидии предоставляли справки, подтверждающие факт. Например, что их родственники работают в других городах. Для начисления новой субсидии справки необходимо предоставить повторно. Для этого нужно обратиться в кабинет №44 и записаться на прием к специалисту. Также необходимо подавать и другие сведения о различных изменениях: стал другим состав членов семьи, перешли на индивидуальное отопление и т.д.
Монетизация
Что касается монетизации субсидий, то расчеты сделаны. Желтоводцам полагается всего около 800 тыс.грн. Но деньги пока что не поступили.
Как повлияет на субсидию повышенная пенсия
Повышение пенсий на расчете субсидий на отопительный сезон 2017-2018гг. не отразится, поскольку этот расчет ведется на основании доходов за первый и второй квартал текущего года. А вот при расчете следующей летней субсидии (с 1 мая 2018 года) новые размеры пенсий уже будут приняты во внимание.
ИА «Имеется мнение», видео: ЧН ТРК “Степ”
